En los últimos días se están generando algunos problemas en el panel de administración de las tiendas Prestashop. La comunidad y los desarrolladores tratan de aportar soluciones y algunos parches temporales para solucionar dichas incidencias.
El mayor problema lo tenemos en la gran lentitud que se genera cuando un usuario hace login o navega por el backend, incluso la imposibilidad de poder trabajar y gestionar nuestra tienda de manera fluida. Al parecer y justo lo que sospechábamos, la tienda realiza conexiones contra las addons y estas peticiones tardan mucho en dar una respuesta, lo que hace ralentizar o hacer imposible el acceso al panel de administración. Algunos usuarios han aportado soluciones temporales, como se comenta en el foro de prestashop:
https://www.prestashop.com/forums/topic/909557-not-able-to-login-backoffice-website-working
Para recuperar de nuevo el uso normal del backend, se recomienda lo siguiente:
Desinstalar el módulo “Gamification”
Si el módulo “Cron Tasks Manager” está siendo utilizado para lanzar algunas tareas periódicas, eliminar estas tareas y ponerlas en el cron de tu hosting o servidor directamente. Posteriormente desinstalar este módulo se esté o no usando.
Añadir el siguiente código en la ruta del archivo “classes/Tools.php”
protected static $is_addons_up = FALSE; public static function addonsRequest($request, $params = array()) { return false; if (!self::$is_addons_up) { return false;
Borrar el archivo “cache/class_index.php” para y así forzar la regeneración de la cache
Borrar todos los archivos .xml de la carpeta “config/xml”
Con esta versión la única opción disponible es deshabilitar las addons.
Hay que acceder al archivo “classes/Tools.php”, y buscar por esta línea:
protected static $is_addons_up = true;
Y cambiarla por esta:
protected static $is_addons_up = false;
Como vemos es simplemente cambiar el true por false. Para finalizar eliminamos el archivo “config/xml/default_country_modules_list.xml”.
Esperamos haberte ayudado con este artículo y nos vemos el próximo post.
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